Wie hoch sind die Versandkosten?

UK-Festland.
Wir haben kürzlich das Kundenfeedback ausgewertet und alle Lieferungen auf dem UK-Festland nun auf den 48-Stunden-Sendungsverfolgungsservice der Royal Mail umgestellt. 

Aufgrund von Preisänderungen unserer Vertriebspartner haben wir uns dazu entschlossen, unseren Standardversandpreis auf 2,99 £ zu erhöhen.  

Wenn Ihre Bestellung über 30 £ liegt, erhalten Sie den Standardversand innerhalb von 48 Stunden KOSTENLOS.
Wenn Ihre Bestellung unter 30 £ liegt, fällt eine geringe Versandgebühr an, die unseren Versandkosten entspricht:

• UK-Festland (ohne Londoner Umweltzone) 2,99 £
• UK-Festland (Umweltzone) 2,99 £
• UK-Lieferung am nächsten Werktag (Bestellungen vor 13 Uhr) Hinweis: Bestellungen am Freitag nach 13 Uhr werden erst am Montag versandt. 5,99 £

Highlands & Offshore-Gebiete des Vereinigten Königreichs.
Für Artikel, die in die Highlands und Offshore-Gebiete des Vereinigten Königreichs geliefert werden, nutzen wir den 48-Stunden-Sendungsverfolgungsservice der Royal Mail. Unsere Versandkosten lauten:

•  Highlands & Offshore-Gebiete des Vereinigten Königreichs (Royal Mail 48 Tracked) 2,99 £

 
Hinweis zu den Lieferzeiten

Standardversand:
Unsere Standardlieferungen treffen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen ein.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen nach der Aufgabe eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundenservice-Team unter team@nutravita.co.uk—wir helfen Ihnen gerne weiter.

Lieferung am nächsten Tag:

Wenn Sie es eilig haben, empfehlen wir Ihnen, beim Bezahlvorgang Lieferung am nächsten Tag auszuwählen. Geben Sie einfach vor 13 Uhr Ihre Bestellung auf, und wir sorgen dafür, dass sie noch am nächsten Tag für die Lieferung versandt wird.

Bitte beachten Sie: Die Lieferung am nächsten Tag ist für bestimmte Postleitzahlen nicht verfügbar, darunter:

BT (Nordirland)

JE & GY (Jersey & Guernsey)

IM (Isle of Man)

TR21–TR25 (Isles of Scilly)

Alle schottischen Postleitzahlen

Zahlung
Wir können Bestellungen nicht stornieren oder ändern, sobald sie aufgegeben wurden. Unser Bestellabwicklungssystem leitet das Kommissionieren und Verpacken unmittelbar nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ ein, sodass es unmöglich ist, eine Bestellung zu ändern oder zu stoppen, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

Wenn Sie das Paket bei der Lieferung ablehnen möchten, sendet es der Kurier an uns zurück. Bitte benachrichtigen Sie uns per E-Mail, wenn Sie sich für diese Option entscheiden, damit wir Ihre Rückerstattung oder den Umtausch abwickeln können, oder kontaktieren Sie uns für alternative Rücksendebedienungen.

Wir können Zahlungen mit Kreditkarten von MasterCard, Visa und American Express sowie über PayPal abwickeln.

Alle Preise auf unserer Website sind in britischen Pfund angegeben und beinhalten die britische Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %. Telefonisch angegebene Preise können von den auf unserer Website angezeigten abweichen. Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nutravita wendet höchste Sicherheitsstandards für Unternehmen an und verwendet gegebenenfalls HTTPS-Seiten (sichere und verschlüsselte Seiten). Wir sind uns der Bedeutung der Sicherheit in Bezug auf die von Ihnen über das Internet an uns übermittelten Kreditkarteninformationen bewusst und treffen alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen, um die persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen und sicher zu speichern. Wir prüfen Ihre Zahlungskarte, sobald wir Ihre Bestellung erhalten. Die Zahlung wird abgebucht, sobald die Bestellung versandt wird. Sie können Fehler in Ihrer Bestellung bis zur letzten Seite unseres Bestellvorgangs korrigieren. Sensible Informationen, die uns online übermittelt werden, werden verschlüsselt und sicher an uns übertragen. Darüber hinaus ist der Zugriff auf alle Informationen unserer Nutzer, nicht nur auf die oben genannten sensiblen Informationen, eingeschränkt. Schließlich werden die Server, auf denen wir personenbezogene Daten speichern, in einer sicheren Umgebung gehalten.

Rückerstattungen & Rücksendungen
Bei Nutravita haben wir eine 30-tägige Rückgabepolitik. Das bedeutet, dass Sie eine vollständige Rückerstattung für alle Produkte erhalten, die innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgesendet werden und vollständig versiegelt sind.
Dies gilt für alle Produkte, die über diese Website gekauft wurden. Um Ihre Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie uns schriftlich oder per E-Mail benachrichtigen.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten des Artikels an uns verantwortlich sind. Bitte senden Sie jede Widerrufsanfrage mit Ihren Angaben an die folgende Adresse:

ACTIVE ANTS UK LTD c/o Nutravita
Unit 1, 26 Liliput Road
Brackmills Industrial Estate
NN4 7DT Northampton

Bitte kennzeichnen Sie die Außenseite des Pakets deutlich mit „Z. H. Nutravita“ und legen Sie außerdem Ihre Bestellnummer und Ihren Namen in das Paket. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, um uns mitzuteilen, dass Sie Artikel zurücksenden möchten, bevor Sie diese versenden.

E-Mail: team@nutravita.com

Wenn der Widerruf auf die oben genannte Weise erfolgt, wird der Kaufvertrag für den Artikel storniert und wir erstatten Ihnen Ihr Geld innerhalb von 28 (achtundzwanzig) Tagen ab Erhalt Ihrer Mitteilung. Die einzige Ausnahme wäre, wenn Sie den Artikel übermäßig oder unsachgemäß verwendet haben, d. h. nicht nur geprüft haben, ob er für den vorgesehenen Zweck geeignet ist; in diesem Fall müssen Sie den Wertverlust des Artikels und die Versandkosten bezahlen.

Wir erstatten Ihnen die vollen Rücksendekosten, wenn Sie die Ware aufgrund eines Fehlers unsererseits zurücksenden mussten. Diese Bedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte. 

Stornierungen
BITTE BEACHTEN:Wir können Bestellungen nicht stornieren oder ändern, sobald sie aufgegeben wurden. Unser Bestellabwicklungssystem leitet das Kommissionieren und Verpacken unmittelbar nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ ein, sodass es unmöglich ist, eine Bestellung zu ändern oder zu stoppen, sobald die Bearbeitung begonnen hat.
Wenn Sie das Paket bei der Lieferung ablehnen möchten, sendet es der Kurier an uns zurück. Bitte benachrichtigen Sie uns per E-Mail, wenn Sie sich für diese Option entscheiden, damit wir Ihre Rückerstattung oder den Umtausch abwickeln können, oder kontaktieren Sie uns für alternative Rücksendebedienungen.